CAIXA Consórcio lança novo app de pós-vendas desenvolvido pela NewM, com foco na experiência do cliente

Desde março, a equipe de projetos da NewM esteve focada no desenvolvimento de um novo canal digital de autoatendimento para a CAIXA Consórcios: o App de Pós-Vendas. Este aplicativo visa proporcionar uma experiência completa e eficiente aos consorciados, facilitando o acesso a diversos serviços diretamente pelo dispositivo móvel.

Entre as principais funcionalidades estão a oferta de lances, geração de boletos de pagamento, acompanhamento de assembleias e acesso ao extrato de cotas. Com o lançamento na segunda quinzena de setembro, o aplicativo já registra uma adesão significativa por parte dos usuários.

A CAIXA Consórcios, com mais de 110 mil cotas ativas e posicionada entre as 15 maiores administradoras de consórcio no Brasil, agora conta com uma solução robusta que moderniza seu atendimento e amplia as possibilidades de interação para seus consorciados, que antes tinham acesso apenas por meio de plataformas desktop.

O sucesso desta entrega reforça o compromisso da NewM em desenvolver soluções tecnológicas sob medida, que agregam valor ao negócio e otimizam a experiência do cliente final. A parceria com a CAIXA Consórcios reforça o papel estratégico da NewM no mercado de consórcios, proporcionando inovação e eficiência operacional às administradoras de consórcios de todo o Brasil.